Доставка по всей России и СНГ

Доставка меховых шапок и аксессуаров по всем регионам России, СНГ.

Способы доставки в нашем интернет-магазине:

• Почта России - посылка
• Первый класс Почты РФ
• EMS
• СДЕК
• Бесплатная доставка по России при заказе от 50 000 рублей.

Способы доставки:

• Почта России - посылка. Заказ доставляется в ваше отделение Почты России. Сроки и стоимость доставки можно рассчитать положив товар в корзину и заполнив поля РЕГИОН и ГОРОД. При поступлении посылки в почтовое отделение получатель уведомляется извещением. Отследить перемещение заказа можно прямо на нашем сайте, по трек-номеру, который мы отправим в SMS.
• Вся Россия
• Сроки от 4 до 28 дней
• Стоимость от 200 рублей
• Первый класс Почты России. Ускоренный вариант доставки. Покупка отправляется в Ваше отделение Почты России. Вы будете уведомлены извещением при поступлении посылки в почтовое отделение. Отследить перемещение бандероли можно прямо на нашем сайте, по трек-номеру, который мы отправим в SMS. Для получения заказа необходимо взять с собой паспорт. Подробный расчет стоимости отправления доступен на странице оформления заказа, заполните поля: регион и город, чтобы система посчитала точную стоимость пересылки.
• Вся Россия
• Сроки от 4 до 12 дней
• Стоимость от 300 рублей
• Экспресс-доставка EMS Почта России. Отдельная служба Почты России. Заказы доставляются в Центральные отделения Почты Вашего города. Можно заказать доставку до двери.
• Вся Россия
• Сроки до 10 дней
• Стоимость от 500 рублей
• Компания СДЕК. Транспортная компания СДЕК осуществляет доставку отправлений по всей территории России. Заказы доставляются в пункты выдачи. Так же можно заказать и курьерскую доставку до вашей двери.
• Более 300 городов РФ — список пунктов выдачи на сайте СДЭК
• Сроки 3- 10 дней, зависит от региона доставки
• Стоимость от 270 рублей

Все подробности заказа обсуждаются с менеджером, который перезвонит вам после оформления заказа.

При получении заказа вам передаются документы:

• Товарная накладная
• Памятка по уходу
• Информация о порядке обмена/возврата

Возврат товара

Если вам не подошел размер головного убора, не устроило качество или по другой причине, вы можете вернуть товар, при условии сохранения всех бирок и этикеток. Возврат товара необходимо оформить как ценную посылку и направить по почтовому адресу: 357500, Россия. Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Кочубея 17, 90 "Меховая фабрика "Венец". Обязательно после отправки посылки отправьте письмо на наше электронный адрес [электронный адрес уточняется] с указанием номера посылки (трека) или отправьте СМС с кодом на номер +7 9. Возвраты, отправленные по другим адресам, не обрабатываются.

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление по образцу либо распечатать и заполнить готовое и указать:

• способ возврата - карта или почтовый перевод;
• номер карты при возврате на карту, полные ФИО на кого оформлена карта, наименование банка выдавшего карту;
• номер контактного телефона;
• Полный адрес и полные ФИО получателя при возврате средств почтовым переводом.

Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его отправки лежит на Покупателе.

Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации и сохранен товарный вид и упаковка. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства.

При возврате товара надлежащего качества, магазин вернет его стоимость при получении товара и Вашего письменного заявления (написанного в произвольной форме на имя руководства интернет-магазина либо по прилагаемому образцу). Сумма за доставку товара возвращена не будет (п3 ст.497 ГК РФ). Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. ст. 26.1 ФЗ от 21.12.2004 N 171-ФЗ «Дистанционный способ продажи товаров». Возврат товара осуществляется за счет Покупателя.

Возврат товара не производится, если:

• товар имеет следы повреждения или носки
• отсутствуют бирки и ярлыки товара
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

Внимание! Интернет магазин "Зимушка" не несет ответственности за срывание сроков доставки, за порчу упаковки и прочие возможные проблемы, которые произошли не по нашей вине после сдачи товара в почтовую компанию.

Гарантия на товар

Все головные уборы, аксессуары и другие товары, размещенные на нашем сайте, проходят тройную стадию контроля качества. Меховое сырьё закупается на ведущих аукционах России и Европы.

Если товар на фото имеет отличия в цветовом тоне или украшении, покупателю дополнительно перед отправкой на его e-mail адрес высылается фото именно того головного убора который будет выслан, и после согласования с получателем, производится отправка товара. Будьте внимательны при выборе товара в интернет магазине головных уборов "Зимушка", проверяйте правильность выбора цвета и размера выбранного Вами головного убора. В случае если отправляемый головной убор полностью идентичен фото, товар отправляется сразу же.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его отправки.